En
algunos casos, puede ser imposible de predecir o prevenir un error en
sus sistemas de computo, lo que hace del mantenimiento correctivo la
única opción. El Mantenimiento correctivo es una forma de mantenimiento
que se realiza después de un fallo o problema, que surge con el objetivo
de restablecer la operatividad del sistema.
Si
se presenta una avería imprevista, se procederá a repararla en el menor
tiempo posible para que el sistema, equipo o instalación siga
funcionando normalmente sin generar perjuicios; o , se reparará aquello
que por una condición imperativa requiera su arreglo (en caso que
involucre la seguridad, o por peligro de contaminación, o por la
aplicación de normas, etc.)
El mantenimiento correctivo resulta aplicable en:
Sistemas
complejos, normalmente en componentes electrónicos o en aquellos donde
no es posible prever fallas, y en los procesos que admiten ser
interrumpidos en cualquier momento y durante cualquier tiempo, sin
afectar la seguridad.
Equipos
en funcionamiento que tiene cierta antigüedad. En estos casos puede
suceder que la falla se presente en forma imprevista, y por lo general
en el momento menos oportuno, debido justamente a que el equipo es
exigido por necesidad y se le requiere funcionando a pleno.
Un
inconveniente en este tipo de mantenimiento es que debe preverse un
capital inmovilizado y disponible para las piezas y elementos de
repuesto, visto que la adquisición de los mismos puede no ser resuelta
con rapidez, y requiere de una gestión de compra y entrega que no
coincide con los tiempos reales para poner en marcha nuevamente los
equipos en el más corto tiempo posible, con el agravante que puedan ser
piezas discontinuadas, importadas o que ya no se fabriquen más.
Para
efectuar el mantenimiento correctivo se designa al personal calificado
para resolver el problema de inmediato y con la mayor solvencia
profesional. Por lo general el personal para este tipo de mantenimiento
se agrupa en cuadrillas.
- Si su computadora presenta cualquier de lo siguientes problemas:
- La computadora esta muy lenta.
- La computadora esta con virus.
- La computadora no se conecta a Internet.
- La computadora muestra constantemente una pantalla azul.
- La computadora muestra mucha publicidad.
- La computadora se apaga o se reinicia sin motivo aparente.
- La computadora hace ruidos fuera de lo normal.
- La computadora esta en otro idioma y desea cambiarlo.
- No pude visualizar el contendido de sus memorias USB desde su computadora.
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