Los problemas de las computadoras son particularmente frustrantes, especialmente si la suya se está apagando o fallando a diario. Si no se tratan, los bloqueos pueden provocar pérdidas de datos, corrupción de archivos e incluso daños. Identificar la raíz del problema puede ayudarlo a evitar comprar una computadora nueva o necesitar una reparación costosa en el futuro. Si a menudo se pregunta: "¿Por qué mi computadora se bloquea con regularidad?", Estamos aquí para ayudarlo a diagnosticar el problema.
RAZONES POR LAS QUE SU PC O PORTÁTIL CONTINÚA CON BLOQUEOSLos bloqueos de la computadora pueden ocurrir después de una ventana emergente o alerta, o uno puede ocurrir de la nada un día sin previo aviso. Afortunadamente, no importa si está recibiendo la pantalla azul del error de muerte o si su dispositivo tiene dificultades para permanecer encendido; es probable que haya una causa tratable. A continuación, describimos algunas de las explicaciones más comunes.
CALENTAMIENTO EXCESIVOUna computadora en funcionamiento necesita calentarse hasta cierto punto mientras se ejecuta. Sin embargo, demasiado calor puede ser una señal de alerta y, a menudo, es el principal culpable de los bloqueos y fallas de la computadora. Aunque las computadoras vienen con un ventilador incorporado para evitar el sobrecalentamiento, es fácil que el polvo, los alimentos y otras partículas queden atrapadas y provoquen un mal funcionamiento del ventilador. Las rejillas de ventilación bloqueadas también pueden ser un motivo de preocupación. Si su computadora portátil o PC carece de un flujo de aire adecuado, los componentes internos del hardware pueden calentarse demasiado, no funcionar y, en última instancia, apagarse o bloquearse.
PROBLEMAS DE HARDWAREUn disco duro defectuoso también puede ser el culpable de los bloqueos y bloqueos regulares de la computadora. Las placas magnéticas pueden desgastarse rápidamente al someterse a múltiples reescrituras, lo que eventualmente hace que los programas de computadora se ejecuten esporádicamente o no se carguen correctamente. Aunque no siempre es fácil identificar los problemas del disco duro, escuchar chasquidos persistentes o experimentar errores de reinicio puede ser un claro indicio. Si supone que esta es la causa o no está seguro, consulte con un profesional de reparación de computadoras. Puede ser necesario hacer una copia de seguridad de sus archivos en una unidad alternativa.
MALWARELos virus, troyanos y otro software no deseado pueden desgastar fácilmente su sistema operativo. Para descartar esto como una posible causa, intente ejecutar un software antimalware, como Malwarebytes, para detectar cualquier amenaza potencial. Si este es el problema raíz, los bloqueos deberían disminuir una vez que se elimine el malware.
FUENTE DE ALIMENTACIÓN FALLASi ha descartado los culpables más comunes y aún se queda rascándose la cabeza, intente buscar en la fuente de alimentación de su computadora. Los apagados y reinicios inexplicables pueden indicar una fuente de alimentación débil que no está transfiriendo suficiente energía a su dispositivo. Para muchos, esto puede suceder después de instalar discos duros externos que consumen demasiada energía o incluso por un manejo inadecuado.
MEDIDAS PREVENTIVAS QUE PUEDES TOMARAl igual que con cualquier dispositivo electrónico, cuidar su computadora e invertir en limpieza y mantenimiento regulares es la mejor manera de evitar que se bloquee. Para asegurarse de que su dispositivo se mantenga en óptimas condiciones, le recomendamos:
- Asegúrese de no restringir el flujo de aire a su computadora
- Compruebe que los ventiladores funcionan sin problemas
- Invierta en una herramienta de monitoreo de temperatura de la CPU
- Asegúrese de que su software de seguridad y su sistema operativo estén actualizados
- Ejecute un diagnóstico del disco duro
Aunque hemos cubierto muchas de las causas más importantes de fallas en la computadora, todavía hay muchas otras razones por las que su computadora puede causarle problemas. Para obtener servicios expertos de solución de problemas y taller de reparación, comuníquese con la ubicación de Solucionador de problemas informáticos más cercana. Desde limpiezas de dispositivos hasta copias de seguridad y reparaciones de datos, ofrecemos varios servicios para ayudarlo a diagnosticar el problema y hacer que su dispositivo vuelva a funcionar.
